Pokud ExpressKeys nebo Touch Ring nefungují tak, jak byste očekávali, zkontrolujte přiřazené funkce nebo je resetujte do výchozího nastavení. Viz. část Testování pera nebo myši, kde najdete více informací o testování komponent vašeho pen tabletu.
Otevřete Wacom Tablet Properties a klikněte na tlačítko About. V dialogovém okně, které se objeví, klikněte na Diagnose... Dialog Diagnostics zobrazuje dynamické informace o tabletu, jeho nástrojích a příslušné informace pro tablety rozpoznávající dotyk.
Pokud je k systému připojeno více tabletů, vyberte ve sloupci Tablet Info ten, který chcete testovat.
Během testování tabletu a nástrojů použijte informace zobrazené v dialogu.
Testování ExpressKeys
Otevřete dialogové okno Diagnostics a během testování každého tlačítka ExpressKey sledujte sloupec Tablet Info. Ujistěte se, že jste v sloupci Tablet Info vybrali tablet, který právě testujete.
Otestujte tlačítka, stiskněte postupně všechny, ale vždy jen jedno najednou. Po každém stisknutí tlačítka se vedle položky Left Buttons zobrazí číslo tlačítka.
Pokud jste testování dokončili, klikněte na tlačítko Close, kterým dialogové okno zavřete.
Testování Touch Ringu
Otevřete dialogové okno Diagnostics a během testování Touch Ringu sledujte sloupec Tablet Info. Ujistěte se, že jste v sloupci Tablet Info vybrali tablet, který právě testujete.
Posouvejte prst po obvodu Touch Ringu a sledujte položku Left Touch, vedle které se zobrazí číslo, které indikuje pozici prstu na Touch Ringu.
Stiskněte tlačítko uprostřed Touch Ringu. Jeho pomocí přepínáte mezi čtyřmi režimy. Zkontrolujte, zda se rozsvítí příslušná LED. Pokud je některá funkce nastavená na Skip (přeskočit/vynechat), odpovídající LED se během přepínání nerozsvítí a bude vynechána.
Jakmile testování dokončíte, klikněte na tlačítko Close, kterým dialogové okno zavřete.
Pokud tyto testy neproběhly úspěšně, je možné, že je hardware vadný. Viz. Technická podpora.
Důležité: Některé aplikace mohou přepsat a ovládat funkce tlačítek ExpressKeys nebo Touch Ringu. Během testování Touch Ringu zvažte uzavření všech aplikací kromě okna Wacom Tablet Properties. Detailní informace najdete v části Používání integrovaných aplikací.
