Technická podpora

Technická podpora

Pokud máte se svým pen tabletem nebo pen displejem problémy, projděte si nejdříve soubor Help. Přístup k němu je přes ikonu "?" v Tablet Properties, nebo zvolte možnost Help & Support v aplikaci Wacom Desktop Center. Pokud jste v tomto souboru řešení vašeho problému nenašli, vyzkoušejte následující možnosti:

Pokud budete kontaktovat Péči o zákazníky (Customer Care), prosím, buďte u svého počítače a mějte připravené následující informace.

Rovněž můžete kontaktovat Technickou podporu na stránkách Wacomu pro váš region, konkrétně v sekci Customer Care a prostřednictvím online formuláře.

Můžete také kontaktovat Technickou podporu distributora tabletů Wacom pro Českou a Slovenskou republiku (AMOS Software spol. s r.o.), a to na emailové adrese wacom@amsoft.cz.